我们拥有完善的售后 服务体系,一贯秉承“体贴、周到、及时”的理念,及时的保修服务。设立装饰装修工程档案, 客户服务部门全天接听保修电话,定期对客户进行联系回访。签发《装修保修卡》、《维保手册》、提供《设备产品保修卡》、《管线电路图》。
(品嘉质保卡)
· 7天内彻底解决所有问题
· 水电问题12小时内上门
· 小问题24小时内解决
· 大问题7天内解决(如渗透水工程)
· 其余问题24小时内上门(木工、泥工、油漆工)
我们承诺:
1、免费保修
期限:两年
范围:针对所施工程项目进行免费维修
2、收费保修
期限:终身
范围:所施工程因甲方人为使用造成的维修顶目等
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